サポート

お問い合わせ

メール: 1621829808@qq.com

端末モデル、OS バージョン、アプリバージョン、再現手順を書いてください。パスワードやカード番号全文は送らないでください。

GitHub Issues（公開）: https://github.com/dasky92/dasky92.github.io/issues

配信について

EyesProtector は グローバル な App Store 配信を想定しています。店面の時期は地域で異なり、中国の App Store が先になる場合もあります。機能と価格は国・地域で異なることがあります。

FAQ

近視の治療や調節力の回復はできますか？

いいえ。EyesProtector は習慣のリマインダーと近用眼鏡の流れの相棒であり、医療機器でも検眼の代わりでもありません。

遠望の総スイッチがないのはなぜ？

遠望は作業時間に行う設計です。休憩の一時停止、退勤モード、当日オフで保留してください。

無料と有料は？

• Mac: 中核循環は無料。
• iPhone / iPad: 一度の購入でスマホとタブレットの中核循環を開けます。
• iCloud 同期: iCloud があれば無料でオンにできます。
• 遠望クロック: 端末解除後。テーマ「双眼」は無料、ほかは別購入。Mac にクロックはありません。

商品と価格は地域の App Store 製品ページを見てください。

購入と返金は？

購入は Apple 経由です。アプリ内の購入の復元と、Apple の返金手続きに従ってください。

iCloud 同期が失敗する／スイッチが戻る？

1. システム設定 → Apple ID → iCloud にサインイン（App Store だけではない）。
2. アカウントと地域で iCloud が使えるか確認。
3. アプリの同期をオフ→オン。
4. 失敗時は半開を避けるためスイッチを戻します。

自前サーバでは iCloud の中身を読めません。プライバシーポリシー を参照。

スマート一時停止が効かない？

• 集中モードによる一時停止は Mac のみ。本機にある集中だけが出ます。「仕事」は初期オフ。
• 前面アプリの一時停止も Mac のみ。リストは空から自分で追加。
• iPhone / iPad は集中では一時停止しません。

遠望クロックがない？

解除済みの iPhone / iPad が必要です。「双眼」は無料で入れます。Mac にはありません。

通知が来ない？

システム設定で通知を許可。保留モードは意図的に知らせを止めます。

厳格モードをやめられない？

画面上の操作、または Mac のメニューバーを使ってください。強制終了後は再起動してください。

法務

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