Soporte

EyesProtector Version 1.1.0 Vigencia: 2026-09-30

Contacto

Correo: 1621829808@qq.com

Incluye modelo del dispositivo, versión del SO, versión de la app y pasos para reproducir. No envíes contraseñas ni números completos de tarjeta.

GitHub Issues (público): https://github.com/dasky92/dasky92.github.io/issues

Disponibilidad

EyesProtector está pensado para distribución global en App Store. Los plazos por tienda pueden diferir; la App Store de China puede ir primero. Funciones y precios varían por país.

FAQ

¿Puede tratar la miopía o restaurar la acomodación?

No. EyesProtector es un recordatorio de hábitos y compañero de gafas de cerca; no es un dispositivo médico ni sustituye la refracción.

¿Por qué no hay un interruptor maestro de miradas?

Las miradas van en horario laboral por diseño. Usa pausa de descanso, modo fuera de trabajo o silenciar hoy.

¿Qué es gratis y qué es de pago?

  • Mac: el ciclo principal es gratis.
  • iPhone / iPad: un desbloqueo abre el ciclo en teléfono y tableta.
  • Sincronización iCloud: gratis si tienes iCloud.
  • Reloj de mirada: tras el desbloqueo. El tema Eyes es gratis; otros son compras aparte. Mac no tiene reloj.

Los productos y precios están en la ficha de App Store de tu región.

¿Compras y reembolsos?

Pasan por Apple. Usa Restaurar compras en la app; los reembolsos siguen el proceso de Apple y la ley local.

¿Falla iCloud o se revierte el interruptor?

  1. Inicia sesión en Ajustes → Apple ID → iCloud.
  2. Confirma que iCloud está disponible para tu cuenta y región.
  3. Apaga y vuelve a encender la sincronización en la app.
  4. Si falla, el interruptor se revierte para no quedar a medias.

No leemos el contenido de tu iCloud en servidores propios. Ver Política de privacidad.

¿La pausa inteligente no funciona?

  • La pausa por Concentración es solo en Mac; lista los modos de este Mac; Trabajo está desactivado por defecto.
  • La pausa por app en primer plano es solo en Mac; la lista empieza vacía.
  • iPhone e iPad no pausan por Concentración.

¿No veo el reloj de mirada?

Necesitas un iPhone o iPad desbloqueado. El tema Eyes es gratis. Mac no ofrece el reloj.

¿Faltan notificaciones?

Permite notificaciones en el sistema. Los modos de aplazamiento las suprimen a propósito.

¿No puedo salir del modo estricto?

Usa los controles en pantalla o la barra de menú de Mac. Tras forzar el cierre, vuelve a abrir la app.